أصدرت وزارة الإقتصاد والتجارة بياناً، قالت فيه:"بعد أن كثرت في الآونة الأخيرة ظاهرة إلزام المستهلكين بشروط معينة للإستفادة من المواد الاستهلاكية المدعومة، تذكر وزارة الاقتصاد والتجارة كافة المحترفين العاملين في نطاق البيع بالتجزئة بمضمون قانون حماية المستهلك الذي يعطي المستهلك الحق بالاستفادة من معاملة عادلة ومن دون تمييز من قبل المحترف، كما يحظر على المحترف تعليق بيع سلعة أو تقديم خدمة، على شراء كمية معينة أو سلعة أو خدمة أخرى". وعليه، حذرت وزارة الإقتصاد والتجارة كافة المحترفين من اللجوء إلى "إتخاذ أية اجراءات غير قانونية تضر بمصالح المستهلكين وتؤكد أن فرق مديرية حماية المستهلك والمصالح الاقليمية تقوم بجولات يومية على مختلف نقاط البيع وسيتم تسطير محاضر ضبط بالمخالفين وتحويلها الى القضاء المختص وفق الاصول القانونية المرعية الاجراء". كما تمنّت على المستهلكين الكرام التعاون من خلال عدم التهافت على شراء كميات كبيرة من المواد الاستهلاكية، مما يؤثر سلباً على سلسلة التوريد. وأكّدت الوزارة، أنها "لن تألو جهدا في المحافظة على حمايتهم من الاحتكار والغش، مذكرة بوسائل التواصل لتقديم الشكاوى 24/24 عبر الخط الساخن 1739 إضافة إلى التطبيق على الهواتف الذكية consumer protection lebanon ومختلف وسائل التواصل الأجتماعي".